Über den Autor: Christian Vogt

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Zur Person
Christian Vogt ist Experte für Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Und zwar nur dann, wenn seine Gesprächspartner diese wohlklingenden drei Buchstaben nicht auf eine Software reduzieren, bzw. besser: CRM als Philosophie verstehen, die nur über eine Kultur der Kundenorientierung zum Erfolg führt. Seine Überzeugung: CRM ohne Social-Media Integration ist schon bald kein CRM mehr.
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Artikel von Christian Vogt

  • …nicht dem Angler“. Und? Konnte ich Sie mit diesem clever gewählten Einstieg (damit meine ich mehr die Zweiteilung der Überschrift und weniger den Inhalt) motivieren, zumindest bis hierhin zu lesen? […]

    Der Köder muss dem Fisch schmecken und…

    …nicht dem Angler“. Und? Konnte ich Sie mit diesem clever gewählten Einstieg (damit meine ich mehr die Zweiteilung der Überschrift und weniger den Inhalt) motivieren, zumindest bis hierhin zu lesen? […]

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  • Zunächst muss die Frage erlaubt sein: Wie viele der deutschen Vertriebler haben sich überhaupt schon einmal mit den Potenzialen des Social Web für den eigenen Vertrieb beschäftigt? Selbstverständlich gibt es […]

    Social Media im Vertrieb: worauf kommt es an?

    Zunächst muss die Frage erlaubt sein: Wie viele der deutschen Vertriebler haben sich überhaupt schon einmal mit den Potenzialen des Social Web für den eigenen Vertrieb beschäftigt? Selbstverständlich gibt es […]

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  • Heute wurde mir auf der Social-Media-Veranstaltung „Kleines Forum“ in Bielefeld wieder bewußt: es gibt Unternehmen, die sind „drinnen“ und andere, die sind (noch) „draußen“. Das ist an sich gar nicht […]

    Social Media im B-to-B

    Heute wurde mir auf der Social-Media-Veranstaltung „Kleines Forum“ in Bielefeld wieder bewußt: es gibt Unternehmen, die sind „drinnen“ und andere, die sind (noch) „draußen“. Das ist an sich gar nicht […]

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